Quando parliamo del servizio di assistenza caldaie Ferroli parliamo praticamente di un servizio molto importante per i tanti clienti che hanno acquistato una caldaia da questa azienda e che magari le danno fiducia da molti anni proprio perché sanno che poi saranno supportati dai vari tecnici caldaisti e quindi dai centri di assistenza tecnici autorizzati. Questo già a partire dall’installazione che comunque è sempre un tema molto delicato ed è sempre un’operazione da non sottovalutare anche quando per esempio si tratta della sostituzione di una vecchia caldaia della Ferroli con un modello nuovo, perché ci sono clienti che poi si trovano molto bene con l’azienda e quindi quando devono sostituirla giustamente vogliono rimanere con la stessa per non avere problemi di sorprese. Anzi spesso potrebbero essere gli stessi tecnici caldaisti quando vanno a casa del cliente magari per l’ennesimo intervento di riparazione o comunque anche per l’ennesimo intervento di manutenzione che consigliano al cliente di sostituire la caldaia perché non vale la pena investirci altri soldi con una caldaia vecchia che ormai vale poco. Questo ci fa capire l’aiuto a 360 gradi che ci possono dare ai tecnici caldaisti della Ferroli in tutto il ciclo di vita della stessa caldaia e sono persone che magari conoscono le nostre esigenze di riscaldamento ed è per questo che stanno sempre a darci dei consigli molto precisi. Chiaramente poi sono anche persone che verranno da noi a domicilio per i vari interventi di manutenzione che riguardano la nostra nuova caldaia e come sappiamo in molti casi questi interventi sono anche obbligatori per legge. Ad esempio, potremmo benissimo parlare della pulizia dei fumi di combustione, o potremmo parlare anche del controllo delle emissioni inquinanti che devono essere sempre a norma e quando non lo sono la caldaia ha dei problemi che vanno risolti. Tra l’altro come sappiamo per poter ricevere il famoso bollino blu che comunque è un certificato obbligatorio che attesta che abbiamo fatto eseguire dei controlli alla caldaia e quindi la nostra caldaia è efficiente dal punto di vista energetico e non inquina troppo bisogna garantire questi interventi di manutenzione ai quali accennavamo. Fidarsi dei consigli dei tecnici della Ferroli può fare la differenza in positivo Come suggerivamo dal titolo di questa seconda parte i consigli dei tecnici caldaisti della Ferroli ci possono aiutare anche perché sono dei professionisti che non solo fanno questo tipo di lavoro, ma conoscono i modelli della loro azienda perfettamente compreso il nostro. Ad esempio, potrebbe capitare che noi non stiamo sfruttando al 100% le funzioni della nostra nuova caldaia e ormai i nuovi modelli ne hanno tante soprattutto dal punto di vista tecnologico e farci spiegare per poterli sfruttare ci aiuterà. Anche perché magari ci abbiamo investito anche una discreta somma di denaro per l’acquisto e sarebbe davvero un peccato non sfruttare il nostro dispositivo della Ferroli al 100%, e per esempio per risparmiare rispetto ai costi energetici ci potrebbero essere delle funzioni che ci possono realmente aiutare da questo punto di vista.
Link Utili:
Una definizione dell’argomento Caldaie data dalla famosa enciclopedia on line. (Wikipedia)